为进一步加强医院行风建设，畅通医患沟通渠道，及时发现、解决医疗、后勤服务中存在的不足，近日,我院在门诊四楼学术报告厅召开了医患沟通座谈会，病患家属代表、护士长、职能科室负责人共70余人参加了座谈，分管后勤的副院长程应华列席会议，座谈会由纪检书记杨祯洁主持。

座谈会上，杨书记向与会的病患家属介绍了医院近年来发展概况以及在改善医患关系、畅通医患沟通渠道方面所做的工作，同时请病患家属就医院管理、诊疗技术、医德医风以及服务保障方面存在的问题提出宝贵建议和意见。

“我的妈妈年龄大了，在几家医院都住过院，最后还是感觉在人民医院住得最舒心，医生护士服务态度都很好，都关心我们，医疗技术也不错，没有什么不足的，我对你们医院是非常感谢的！”
  “医院医疗条件、住院环境都很好，住得也舒心，有家的感觉！”
  “我的老公因病情危重，上海医院的专家拒收了我们，我抱着试试的心态来到了大丰人民医院，恳求医院收治他，在医生、护士的共同努力下，我老公病情逐渐好转，现在已经能正常饮食、与人交谈，我非常感谢医院，感谢医生护士对我们的帮助。”说着说着唐女士眼泪不自主地流了下来……

在肯定医院各项工作的同时，与会病患家属也结合自己的亲身体会，对医院各方面工作提出了中肯的意见和建议，病区微波炉少，高峰期等待时间较长；住院费用每日清单不够详细；医生的医疗水平还需进一步提高；食堂菜品单一；超市价格稍高；病区护工专业性不够强等等。对于大家提出的问题，各条线的负责人都给予了现场解答，能现场解决的现场解决，不能现场解决的，承诺病患家属会召开多部门会议制定整改措施，限时整改到位，事成后反馈给病患。

杨书记在总结时强调，医院将结合大家提出的意见和建议，进一步完善设备设施，加强医院精细化管理，提升服务能力，把工作真正落到实处，真诚地服务于患者。