为深入群众、广开言路，推动医院发展，7月2日起，我院在全院范围内开展了为期三天的集体谈心谈话活动，院长柏正群同志及分管院长与护理部、临床科室、医技科室负责人逐一谈心，进一步“听民声、解民忧”。

会上，大家畅所欲言、建言献策，各科护士长们结合工作经验，就如何改善服务、提高质量、加强安全，如何厉行节约和控制成本、以及如何进一步加强对员工的人文关怀等提出宝贵意见；临床各科负责人根据各自岗位和实际工作情况，就科室的人才建设、学科发展以及如何改进工作流程等多方面与柏院长深入交流；医技科室负责人也分别就开展新项目和新技术、提高面向患者和临床一线的服务水平等方面提出值得肯定的建议。

柏院长认真倾听，详细记录了每一条意见与建议，对能够现场解决的问题给予现场解释和解决，不能现场解决的问题进行了认真的整理和梳理，为解决问题、落实整改打好基础。在交流中，柏院长特别强调了新技术、新项目的开展和科教研能力建设的重要性以及无缝隙衔接服务的必要性，在开展新技术、新项目方面，要求大家通过邀请上级专家来院指导、外出进修学习、利用网络资源、内部培训等方式提升业务能力，加大创新技术的开展和攻关的力度，最大限度提高诊疗水平；在科教研能力建设方面，积极扶植和培育重点专科，确定主攻方向，形成自己的特色拳头产品，争先创优，力争在苏北地区各自专业上占有一席之地，从而加大我们的技术后劲，使医院的社会效益和经济效益双丰收；在服务方面，一切要以病人为中心，方便病患者就医就诊，缩短排队等候、预约检查的时间，根据患者就医的时间节点弹性排班，从而真正的做到无缝隙衔接服务。

民心凝聚民力，通过此次谈心谈话活动，大家诚心谈出了自己的思想和想法，进一步明确了问题，形成了共识，达到了凝聚人心，改进作风，促进和谐，激发干劲，推动工作的目的，真正在全院形成了风正、气顺、人和的良好局面。同时，医院将以此次谈心谈话活动为契机，在今后的工作中，更加关爱职工，心系患者，采取一系列具体可行的措施，着力推动解决职工普遍关心、患者普遍关注的热点问题，努力做到“顺民意、惠民生”。（吉曙云 丁子然）