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我院召开下半年医患交流促进会
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:8641    更新时间:2020/11/28           ★★★   【字体:

为进一步加强医院行风建设,畅通医患沟通渠道,及时发现、解决医疗、后勤服务中存在的不足,1127日,我院在门诊四楼学术报告厅召开了下半年医患交流促进会,来自各病区的30余名患者及家属代表应邀出席,相关职能部门负责人参加会议。医院纪检书记杨祯洁主持会议。

会上,杨祯洁介绍了近年来医院在设施设备、人才培养、学科建设等方面的发展状况,同时恳请各位病患及家属开诚布公地谈谈在住院期间对我院医疗水平、服务态度、住院环境等方面的感受,希望大家多提不足,以便更有针对性地改进医院管理中存在的问题。患者家属们一一发言,大家对医院各方面管理表示很满意,普遍认为医务人员水平高、态度好,有些家属还点名表扬了一批医生护士。在肯定医院各项工作的同时,与会患者家属也结合自己的亲身体会,对医院目前存在的问题提出了中肯的意见和建议,比如建议医院增设无线网,方便病患和亲朋好友沟通交流,建议食堂盒饭增加分量,有些干体力活的家属吃不饱等等。针对患者家属提出的问题或建议,医患双方进行了互动交流,对能及时给家属解释答疑的问题,相关负责人立即进行了解释。

    会议最后,杨祯洁代表医院对家属们表示感谢,并要求各职能部门会后对家属提出的问题及时进行梳理,能解决的问题马上整改,不能立即解决的医院将逐步协调解决,以此次座谈会为契机不断改进工作,推动医院发展,为广大患者提供更优质的医疗护理服务和更舒适的就医环境。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

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