“居家护理”延伸温情服务 谱写优质护理新篇章

“您好，请问是大丰人民医院神经内科吗？我是之前在神经内科住院的病人家属，我母亲的胃管拔出来了，记得出院时你们说人民医院开展了居家护理服务，你们看能不能尽快安排医务人员过来帮忙插一下胃管？”

“好的，我这边先登记下，请在我的指示下在微信小程序：江苏省互联网护理服务（江苏健康通）完成网上预约，我们会尽快给您安排。等安排好我们再电话联系您！”

神经内科接到“居家护理”任务后，立即汇报护理部唐玉新主任，电话联系患者家属，进行信息登记、初步评估、准备需要物品......护理部进行派单，不到1个小时，2名“居家护理”医务人员在唐主任的指示下，在家属的殷切等待中来到了患者家中。

派出的两名同志见到病卧在床的老人，因为进水量少导致尿液呈现深黄色，立即展开了工作：再次评估、取出用物、铺治疗巾、测量长度、润滑胃管、轻柔地进行置管.....屋内所有人都聚在了床的周边，注视着我们的操作，多年的临床工作，造就了我们娴熟的操作技能，顺利插管成功！老人几乎没有痛苦！我们亲自为老人鼻饲牛奶和温水，确定患者鼻饲后无不良反应。将准备好的“留置胃管注意事项”交到家属手中，再次讲解鼻饲的操作流程及注意事项。“两家人”握起彼此的双手会心一笑，不约而同地说着来自心底最深处的话语“谢谢......”

原来需要“举全家之力”、“兴师动众”的“麻烦事”、“操心事”，一个电话就能轻松、完美搞定！感恩我们的医院，开启了“居家护理服务平台”，开启了“网约护士”的新篇章，让我们的医疗技术、我们的爱心有处可落，去帮扶行动不便的人群。我们将进一步拓宽护理服务面，为更多的大丰人民提供优质的居家护理！